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E-mail institucional tem nova funcionalidade de relatório do antispam

Publicado: Sexta, 13 de Agosto de 2021, 14h12 | Última atualização em Sexta, 13 de Agosto de 2021, 14h12

A funcionalidade foi implementada a partir de atualização realizada no dia 2 de agosto.

A DRTI informa que um novo serviço está disponível para a comunidade acadêmica com a atualização bem-sucedida da solução de Antispam Institucional.

Desde o dia 2 de agosto, todos os servidores passaram a receber um e-mail do remetente ifes-antispam01@cefetes.br com o relatório das mensagens que estão retidas no serviço antispam e que podem ser recebidas ou descartadas de forma definitiva. 

A DRTI esclarece que o usuário pode gerir as mensagens retidas a partir de quatro opções tem quatro opções, sendo “Autorizar Remetente”, “Bloquear Remetente”, “Entregar Mensagem” e “Deletar Mensagem”.

  • Autorizar Remetente - Todas as mensagens do remetente passam a ser recebidas por padrão;
  • Bloquear Remetente - Todas as mensagens do remetente passam a ser excluídas por padrão;
  • Entregar Mensagem - A mensagem em questão será entregue na caixa de entrada;
  • Deletar Mensagem ​- A mensagem em questão será excluída permanentemente.

Com a atualização da solução, a DRTI reforça as ações de segurança do ambiente de e-mail de modo a prestar um serviço com qualidade e que colabora para a produtividade da comunidade acadêmica.

Eventuais dúvidas ou problemas com o uso da nova solução devem ser registradas por meio do sistema de abertura de chamados: https://suporte.ifes.edu.br/ti.

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